HELP&GUIDE
ご注文方法

①PRODUCTのページが商品画像をクリックすると商品ページが表示されます。

②サイズを選び、「ADD TO CART」ボタンをクリックしてください。

③カート内に商品は入りますので、商品タイプ・数量・サイズをご確認後「チェックアウト」を押すと購入手続きに進みます。

④必要情報を入力し「今すぐ支払う」で購入が完了します。

サイズガイド

本商品はラグランスリーブ仕様で、肩まわりにゆとりをもたせたリラックスフィットの白衣です。

通常のジャストサイズ設計のドクターコートと比べ、胸囲・肩幅ともにやや広めに設定されており、動きやすさと抜け感のあるシルエットが特徴です。

<フィット感の目安>

Sサイズ:小柄〜細身の方におすすめ。ややコンパクトに着たい方、スタイリッシュにまとめたい方向け。

Mサイズ:標準体型の方に最もフィット。程よくゆとりがありつつ、清潔感あるシルエットに。

Lサイズ:肩幅や胸まわりに厚みのある方、ゆったりめに着たい方に。

XLサイズ:高身長の方や、しっかり体格のある方におすすめ。リラックス感のある着こなしに。

お届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

①ご注文の決済完了後、注文受付メール・決済完了メールを送らせていただきます。

②物流センターにて商品の出荷完了後、発送完了のメールを送らせていただきます。

送料について

送料は全国一律1,000円です。

※複数回に分けて注文いただいた商品をおまとめすることはできません。

※1回の注文であっても、配送状況により、配送が別便に分かれる場合がございます。その場合でも送料は一律1,000円です。

お届け日について

ご注文の決済完了後、通常商品ですぐに発送ができるものは翌営業日〜3営業日以内で発送となります。

繁忙期や弊社物流センターの棚卸し、お盆や年末年始の時期には基準が変動する場合がございます。

また、自然災害や配送トラブルによる遅延が発生した際は、ご案内している予定日より遅れる場合がございます。

<時間指定について>

お支払い方法の選択・お届け時間等の指定画面でご希望の時間帯をご指定いただけます。

なお、時間指定をされる場合、発送の目安より遅いお届けとなることがございます。

最短日時でのお届けをご希望の際は、希望配達時間の「指定なし」を選択してください。

ギフトラッピング

オプション(有償)で箱でのリボンや専用の手提げ袋をお付けすることができます。

いくつかプランをご用意しておりますので、詳細はこちらのお問い合わせフォームより一度ご連絡いただけましたらご回答させていただきます。

ご返品・キャンセル

ご返品について

返品条件を満たしている場合、返品を承ることができます。

詳細について、下記ページよりご確認ください。

 >返品条件について

キャンセルについて

クレジットカード・Amazon Pay・PayPayの方

ご注文確定後、60分以内であればマイページよりキャンセル手続きが可能です。

60分が経過しますとキャンセルができなくなります。

お支払い

当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

■ クレジットカード

Visa / Mastercard / JCB / American Express

(Shopify Payments経由の安全な決済)

ご返品・キャンセル

ご返品について

返品条件を満たしている場合、返品を承ることができます。

詳細について、下記ページよりご確認ください。

 >返品条件について

キャンセルについて

クレジットカード・Amazon Pay・PayPayの方

ご注文確定後、60分以内であればマイページよりキャンセル手続きが可能です。

60分が経過しますとキャンセルができなくなります。

お問い合わせ

その他、ご不明点などございましたら下記ページよりご連絡くださいませ。

弊社営業時間は、平日の10:00~19:00になります。

休日、夜間のお問い合わせへのご対応につきましては、翌営業日に順次ご対応させていただきます。予めご了承くださいませ。

TEL:03-6823-8392

返品について

返品条件について

  • 当社サイトもしくは当社店舗で購入された商品であること。
  • 商品出荷日より30日以内(必着)にご返送いただいたものであること。
  • 対象となる注文について、初めての返品であること。
  • いかなる場合にも1つの注文につき、一度限りの返品対応となります。
  • 未使用・タグ付で、商品付属品(巾着袋など)の紛失や破損がない商品であること。
  • お手元に届いてからのニオイや汚れ等の付着がない商品であること。
  • 洗濯もしくはクリーニングされていない商品であること。
  • カスタマイズ(ネーム刺繍、裏地など)を行っていない商品であること。
  • 弊社の定める手続きに従って返品されたものであること。
  • ※ギフト用ボックス、手提袋類は対象外です。

※検品結果によっては、返品を承れない場合がございます。

上記の返品条件・注意事項についてご同意がいただけない場合、または当社の定める返品条件を満たしていない場合は、返品をお受けすることができません。

返品手続について
上記「返品条件について」をご確認の上、返品手続きをお願いいたします。

【当社サイトで購入された場合】

返品手順

①こちらのお問い合わせフォームより返品の旨をご連絡ください。

②翌々営業日までにご連絡を弊社よりさせていただきます。

③弊社からの連絡を持って以下の返送先住所へご返送をお願いいたします。

〒106-0044 
東京都港区東麻布1丁目9−11 GROWTHBY IOQ 404号室

※追跡が可能な宅配業者をご利用ください。

※返送送料はお客様負担(元払い)となります。

※着払いで返送された場合は、返金金額から返送送料を差し引かせていただきます。(返送送料:一律1,000円(税込))

※指定返送先以外の住所へ返送された場合は、ご対応いたしかねます。

返金方法について
ご返金につきましては、返品商品の到着を確認し後、お客様のご指定口座にお振込をいたします。

(ご指定口座の情報につきまして、商品到着/確認後、弊社の方でご連絡を差し上げますので、その際にご教示いただければと思います。)